Vanliga frågor

Vad kostar frakten?
49kr, fast avgift per order. Köper man varor som innebär gratis frakt skickas hela ordern utan fraktkostnad.

När kommer paketet?
Då vi på 2Ben.se vill erbjuda kunden de billigaste samt färskaste varorna på marknaden samtidigt som vi slipper ha ett stöldbegärligt lager, så erbjuder vi kunderna månadsabonnering. Det innebär att du som kund kan lägga till och ta bort varor i din varukorg under hela månadens gång, men den 20e efter klockan 20:00 så skickar vi en E-postfaktura på de varor du har sparat i varukorgen just då. Vi skickar alltid ut ett mail någon dag innan så du kan förbereda dig att spara rätt varor i varukorgen eller inga alls.

Har man glömt tömma varukorgen till den 20e så kontaktar man oss enkelt för att makulera fakturan.

Moms, tull eller andra dolda avgifter?
Nej, inga andra avgifter förutom frakten tillkommer.

Vad skiljer er från andra E-butiker?
Vi satsar på att ha:
- Kvalitetsprodukter till Sveriges bästa pris
- Färskare produkter då de beställs hem efter Du har betalat din faktura du fått från oss.

Hur beställer man?
Här kommer stegförsteg hur du gör en beställning hos oss:
1. Skapa ett konto
2. Lägg till de varor du vill ha i varukorgen
3. Spara varukorgen!
4. Vänta tills den 20e på din E-postfaktura (engångsköp eller prenumeration)
5. Betala innan förfallodatum
6. Ditt paket kommer därefter med Posten till dig (så fort vi fått in betalningen)

Om du vill ha personlig hjälp är det lättast att maila oss på [email protected] (om du vill ha snabbare ordrar med mera)

Vilka betalningsalternativ kan jag välja mellan?
Faktura. Du får en faktura där du betalar med Bankgiro- och OCR-nummer.

Kan jag beställa varor till en adress utanför Sverige på 2Ben.se?
Tyvärr inte än, man måste vara bosatt i Sverige idag.